パソコン故障
2007年 08月 20日
先週の金曜日、
朝、パソコンを使おうと思ったら
電源のライトがオレンジ色にチカチカと点滅
通常は、緑色に点灯しているのに
どうやらパソコンが壊れたようだ。
このパソコンは工程管理や、受注入力を行っているパソコンです。
モニターもデュアルにしている業務の主力級パソコン。
これで大事なファイルのバックアップも行っています。
24時間電源入れっぱなしにしていたので、
ここ最近の猛暑にやられてしまったのかな?
確かに、毎日朝来ると別のサーバーのファンがうなりをあげているので
あまり、よくない環境であるのは確か
冷房をかけて、室温が下がると、ファンも止まり静かになります。
この、暑さはパソコンには過酷かもしれません。
一応、再起動してみようと
電源長押しの強制終了して、再度電源ボタン押しても
あいかわらず、オレンジチカチカ
うーん、故障っす
これは、デルに電話するしかないな
早速、デルに電話
こういうトラブル時に、先日ご紹介した
パソコンの取説や備品の管理方法が役にたちます。
デルの電話番号や、サービスタグの番号(サポート受けるのに必要)が書いた紙も
20秒で取り出せます。
これが、取説やOSなどが入ったフォルダ
朝9時ごろ電話して、事情を説明
なんと当日の13時には、修理の人が来て
基盤を交換してくれました。その間90分くらい
3時頃には、無事復旧していました。
この箱に壊れた部品が入ってます。
後日、宅急便会社が取りに来てくれるそうです。
今回は、基盤の交換ですみましたが
これがハードディスク交換になると色々手間がかかります。
大事なデータはバックアップを取っているので困ることはないのですが、
ネットワークの設定をして業務で使っているソフトをインストールしたり、
各種ドライバを入れたりして、考えただけでもうっとおしい作業を行わないといけません。
ホントに今回は、ハードディスクが無事でよかった。
それと、デルの対応の早さに驚きました。
レーザーテックのホームページはこちら
朝、パソコンを使おうと思ったら
電源のライトがオレンジ色にチカチカと点滅
通常は、緑色に点灯しているのに
どうやらパソコンが壊れたようだ。
このパソコンは工程管理や、受注入力を行っているパソコンです。
モニターもデュアルにしている業務の主力級パソコン。
これで大事なファイルのバックアップも行っています。
24時間電源入れっぱなしにしていたので、
ここ最近の猛暑にやられてしまったのかな?
確かに、毎日朝来ると別のサーバーのファンがうなりをあげているので
あまり、よくない環境であるのは確か
冷房をかけて、室温が下がると、ファンも止まり静かになります。
この、暑さはパソコンには過酷かもしれません。
一応、再起動してみようと
電源長押しの強制終了して、再度電源ボタン押しても
あいかわらず、オレンジチカチカ
うーん、故障っす
これは、デルに電話するしかないな
早速、デルに電話
こういうトラブル時に、先日ご紹介した
パソコンの取説や備品の管理方法が役にたちます。
デルの電話番号や、サービスタグの番号(サポート受けるのに必要)が書いた紙も
20秒で取り出せます。
これが、取説やOSなどが入ったフォルダ
朝9時ごろ電話して、事情を説明
なんと当日の13時には、修理の人が来て
基盤を交換してくれました。その間90分くらい
3時頃には、無事復旧していました。
この箱に壊れた部品が入ってます。
後日、宅急便会社が取りに来てくれるそうです。
今回は、基盤の交換ですみましたが
これがハードディスク交換になると色々手間がかかります。
大事なデータはバックアップを取っているので困ることはないのですが、
ネットワークの設定をして業務で使っているソフトをインストールしたり、
各種ドライバを入れたりして、考えただけでもうっとおしい作業を行わないといけません。
ホントに今回は、ハードディスクが無事でよかった。
それと、デルの対応の早さに驚きました。
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by tarolin.
| 2007-08-20 09:59
| カイゼン活動
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